В дежурной части отделения МВД России по Фёдоровскому району числятся 12 сотрудников. Они несут круглосуточные дежурства по три сотрудника в смену: оперативный дежурный, помощник дежурного и водитель с дежурной автомашиной. Сообщения и информации в «дежурку» идут разного характера, так же, как и информаторы, звонившие или пришедшие с письменными обращениями бывают очень разные: грубые –приходится проявить выдержку; сильно волнующиеся, которых трудно понять - постараться успокоить и выяснить всё и т. д. Словом, к сотрудникам на этой службе свои требования – нужны спокойные, с твёрдым характером и выдержкой, при этом умеющие быстро оценивать ситуацию и принимать решения, полицейские. Не зря берут только проверенных, с опытом работы не менее трёх лет.
Оперативные дежурные, капитан полиции Василий Мазлов и майор полиции Александр Палаев – опытные сотрудники, умеющие хорошо организовать службу своих смен. Сегодня утром, когда Василий Михайлович сдал свою смену, а Александр Анатольевич принял, им ещё есть что обсудить из оперативных материалов.