Опрос показал, что 87,9% респондентов оценили оказываемые организациями инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства услуги на «отлично», на «хорошо» – 8,8%, «нейтрально» – 2,8%, затруднились с оценкой – 0,5%.
Таким образом, средний балл составляет 4,8 из 5 возможных. В сравнении с аналогичным периодом предыдущего года, число поставивших оценку «отлично» выросло на 14,6 процентных пункта.
Также в ходе анкетирования респонденты внесли дополнительные пожелания по улучшению качества образовательных услуг – это увеличение количества образовательных мероприятий, в том числе с онлайн-трансляцией, проведение обучения по различным аспектам бизнеса – по маркетингу, финансам, управлению проектами и других.