Сотрудники Сбербанка помогают бороться с мошенничеством

В торжественной обстановке начальник Отделения МВД России по Фёдоровскому району Алексей Силяев вручил Регине Ишниязовой  Благодарственное письмо и букет цветов за активную гражданскую позицию, за высокий профессионализм и оказание помощи сотрудникам полиции в мероприятиях по профилактике кибер-преступлений и мошеннических действий. Алексей Николаевич отметил, что это живой пример, как надо работать с людьми, попавшими под влияние мошенников.

- Мы все живём в сложное время, и от нас требуется бдительное несение службы. С преступлениями, совершёнными телефонными мошенниками, очень трудно бороться. Гораздо эффективнее здесь бывает профилактическая деятельность по разъяснению гражданам возможных мошеннических схем. Мы со своей стороны рассказываем на встречах с трудовыми коллективами, как не попасть в сети аферистов, как распознать телефонных мошенников. В Сбербанке сотрудники также, разъясняя и задавая наводящие вопросы, стараются предотвратить случаи перечисления денег на счета мошенников. Только совместными усилиями, просвещением граждан, чтобы они не шли на поводу у нечестных людей, можно бороться с этим.

Регина Талгатовна в свою очередь рассказала о том, как все произошло:

- К нам обратилась одна из клиенток и попросила помочь её брату, которого буквально зомбировали мошенники. Он каждый день просил её оформить кредит на себя, так как сам уже исчерпал свой лимит. Мы посоветовали ей посетить банк вместе с братом. Постарались его разговорить, показали сайты, созданные мошенниками. Постепенно он осознал масштаб совершённой ошибки и задал вопрос, что теперь делать. Все сотрудники нашего банка знают, как реагировать в таких ситуациях. Поэтому пока мы беседовали, по нашему звонку прибыли сотрудники полиции и продолжили с ним работу.

Начальник отделения банка также рассказала, что её коллектив всеми силами старается помочь своим клиентам защитить от вымогателей денежные средства. Но, бывает и так, что люди снимают деньги и отправляют их через банкоматы. Чтобы держать ситуацию под контролем, сотрудники банка регулярно выходят в помещения, где установлены банкоматы, проверяют подозрительных посетителей, особенно тех, кто громко разговаривает по телефону, ведь они в этот момент могут общаться с аферистами. Также Регина Талгатовна сообщила, что были случаи поджога городских банкоматов с помощью горючих средств. Во избежание таких действий по всей России банкоматы будут закрываться в ночное время и  работать с 6.30 утра до десяти вечера.

Фото автора.