Этот сервис предназначен для регистрации и обработки информации от граждан России, иностранцев и лиц без гражданства о преступлениях и правонарушениях, в том числе совершённых сотрудниками правоохранительных органов Российской Федерации.
Всю информацию по данному телефону доверия принимает дежурный сотрудник. Сообщения ежедневно рассматриваются руководством регионального МВД. Результаты проверки направляются заявителю по почте.
В особых ситуациях, а также если требуется предоставить документы и материалы, срок рассмотрения запроса может быть увеличен. Однако этот срок не может превышать 30 дней. О продлении срока рассмотрения запроса будет сообщено гражданину, который его направил.
Источник информации: "Республика Башкортостан".