Студентам Нефтекамска рассказали об особенностях защиты прав потребителей

В стенах Нефтекамского филиала Уфимского университета науки и технологий сотрудники отдела содействия предпринимательству администрации города совместно с территориальным отделом Роспотребнадзора встретились со студентами с целью повышения их правовой грамотности. Общеобразовательные лекции прошли в рамках реализации национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика» и в честь празднования дня защиты прав потребителя.

Встреча прошла в формате «открытого диалога». Студенты получили практические рекомендации по взаимодействию с недобросовестными продавцами. Особое внимание уделили «цифровому» потреблению. Нефтекамск активно переходит на онлайн-торговлю, и студенты — главные пользователи пунктов выдачи заказов. На лекции подробно разобрали, как вернуть товар, если он не подошел, и как защитить свои персональные данные при онлайн-оплате. Студенты решали реальные кейсы, учились составлять претензии и узнали, что администрация города всегда готова поддержать их в спорных ситуациях.

«Огромное спасибо администрации города и сотрудникам Роспотребнадзора за такую встречу! Нам на реальных примерах из жизни объяснили, как вернуть деньги за бракованные кроссовки или что делать, если в онлайн-магазине списали лишнее. Теперь я чувствую себя гораздо увереннее как покупатель. Такие знания пригодятся каждому из нас уже сегодня», — отметили студенты.

Источник информации и фото: СРК Нацпроекты.